NAROČILA
- Ali so izdelki novi in originalni?
- Ali lahko kupujem brez DDV-ja?
- Ali se moram registrirati, da oddam naročilo?
- Ali lahko prejmem račun?
- Ne morem dostopati do svojega računa, kaj lahko storim?
- Zakaj nisem prejel e-poštnega sporočila s potrditvijo?
- Moje naročilo je "v čakanju". Kaj to pomeni?
- Ali MK2Shop prodaja izdelke, ki niso v katalogu ali niso prikazani na spletni strani?
- Ali lahko MK2Shop namesti izdelek, ki sem ga naročil?
- Ali so izdelki vedno na zalogi v vašem skladišču?
- Kako lahko izvem, ali je izdelek združljiv z električnimi vtičnicami in standardi v moji državi?
- Ali lahko prekličem naročilo?
- Zakaj je bilo moje naročilo preklicano?
- Na koga se lahko obrnem v primeru tehničnih težav na spletni strani?
- Kdo odgovarja na klice v službo za pomoč strankam?