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PEDIDOS

  • ¿Son los productos nuevos y originales?
  • ¿Puedo comprar sin IVA?
  • ¿Tengo que registrarme para hacer un pedido?
  • ¿Es posible recibir una factura?
  • No puedo acceder a mi cuenta, ¿qué puedo hacer?
  • ¿Por qué no he recibido el correo electrónico de confirmación?
  • Mi pedido está "pendiente". ¿Qué significa?
  • ¿MK2Shop vende artículos fuera del catálogo o no en el sitio?
  • ¿Puede MK2Shop instalar el producto que he pedido?
  • ¿Están los productos siempre disponibles en su almacén?
  • ¿Cómo puedo saber si un producto es compatible con las normas eléctricas y de enchufes de mi país?
  • ¿Puedo anular un pedido?
  • ¿Por qué se ha anulado mi pedido?
  • ¿A quién puedo dirigirme en caso de problemas técnicos en el sitio?
  • ¿Quién responde llamando al servicio de atención al cliente?
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