MK2Shop Support Team
- Łączna aktywność 92
- Ostatnia aktywność
- Członek od
- Obserwowani Użytkownicy: 0
- Obserwujący Użytkownicy: 0
- Głosy 0
- Subskrypcje 50
Widok ogólny aktywności
Ostatnia aktywność: MK2Shop Support Team-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Przewidywana data wysyłki jest widoczna przez cały proces zakupu: na stronie produktu, przy finalizacji zamówienia oraz w e-mailu z potwierdzeniem.Czas dostawy różni się w zależności od rodzaju pro...
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Czy mogę zwrócić produkt zakupiony na numer VAT?
Aby skorzystać z polityki zwrotów, zakup musi zostać dokonany jako osoba prywatna. Zwrot nie przysługuje w przypadku zakupów dokonanych jako firma.
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Czy możliwy jest zwrot tylko części zakupionych produktów?
Tak, możliwy jest zwrot tylko części zakupionych produktów; zwrot środków będzie obejmował cenę zwróconych produktów.
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Czy w przypadku zwrotu otrzymam zwrot wszystkich poniesionych kosztów?
Tak, wszystkie koszty poniesione podczas zakupu zostaną zwrócone. Jedynymi kosztami obciążającymi klienta są koszty przesyłki zwrotnej.
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Czy po otrzymaniu towaru mogę dokonać zwrotu?
Oczywiście. Mają Państwo 30 dni od daty dostawy na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy i uzyskanie zwrotu środków za zakup. Więcej informacji znajduje się na stronie Polityka zwrotów.
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Jaki rodzaj faktury jest wystawiany?
W przypadku klientów prywatnych wysyłamy potwierdzenie zakupu ważne dla celów gwarancyjnych. W przypadku klientów biznesowych faktura jest wystawiana automatycznie.
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Czy istnieje możliwość skorzystania z finansowania zakupu?
Nie, nie oferujemy tej usługi.
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Dlaczego nie mogę sfinalizować płatności kartą kredytową?
Statystycznie większość nieudanych prób płatności wynika z systemów dodatkowej weryfikacji wprowadzonych przez operatorów kart płatniczych, takich jak 3D Secure i Verified by Visa.Inne przeszkody w...
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Jak mogę sprawdzić, czy MK2Shop otrzymał mój przelew bankowy?
Codziennie sprawdzamy nasze rachunki bankowe. Gdy tylko przelewy zostaną zaksięgowane, klienci są niezwłocznie informowani o tym drogą mailową.
-
MK2Shop Support Team utworzył(a) artykuł
Czy przelew bankowy należy wykonać przed czy po otrzymaniu produktu?
Przelew należy wykonać z wyprzedzeniem, ponieważ zamówienie jest realizowane dopiero po otrzymaniu płatności.