ZAMÓWIENIA
- Czy produkty są nowe i oryginalne?
- Czy można dokonać zakupu bez VAT?
- Nie mogę zalogować się na swoje konto. Co mogę zrobić?
- Dlaczego nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem?
- Moje zamówienie ma status "Oczekujące”. Co to oznacza?
- Czy MK2Shop sprzedaje produkty spoza katalogu lub niedostępne na stronie internetowej?
PŁATNOŚCI
- Czy możliwa jest płatność za pobraniem?
- Dlaczego nie mogę sfinalizować płatności kartą kredytową?
- Czy przelew bankowy należy wykonać przed czy po otrzymaniu produktu?
- Jak mogę sprawdzić, czy MK2Shop otrzymał mój przelew bankowy?
- Jaki rodzaj faktury jest wystawiany?
- Czy istnieje możliwość skorzystania z finansowania zakupu?
WYSYŁKI & DOSTAWY
- Z którego kraju wysyłane są zamówienia?
- Jak mogę sprawdzić, czy moje zamówienie zostało wysłane?
- Kiedy otrzymam moje zamówienie?
- Z jakich firm kurierskich korzysta MK2Shop?
- Czy mogę wybrać firmę kurierską?
- Czy mogę odebrać zamówienie na określonym piętrze?